活動(dòng)名稱(chēng):2018新康眾暨天貓車(chē)站發(fā)布會(huì )
活動(dòng)地點(diǎn):南京香格里拉大酒店
客戶(hù)名稱(chēng):江蘇康眾汽配x天貓車(chē)站
活動(dòng)時(shí)間:2018年10月25日
10月25日,“這一站,與你同行”2018新康眾暨天貓車(chē)站發(fā)布會(huì )如約在南京舉行。新康眾的第一個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)——“天貓車(chē)站”也正式面向大眾。按照計劃,5年內將有50000家得到天貓車(chē)站認證的門(mén)店落戶(hù)全國各大城市。
在本次發(fā)布會(huì )上,中共南京市委常委、常務(wù)副市長(cháng)楊學(xué)鵬,中共高淳區委書(shū)記、區長(cháng)吳勇強、天貓總裁靖捷、天貓汽車(chē)總經(jīng)理俞?。ㄉ冽垼?、新康眾CEO商寶國及多位投資人等紛紛發(fā)表演講,分析汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)現狀,暢談新康眾未來(lái)布局與發(fā)展。在來(lái)自全國各地區百余家媒體與行業(yè)國內外貴賓的見(jiàn)證下,由天貓汽車(chē)、康眾汽配、金固股份旗下汽車(chē)養護平臺汽車(chē)超人共同宣布成立的新公司,首次正式對外揭曉“新康眾”之名,同時(shí)也正式推出天貓車(chē)站門(mén)店認證體系。
圖1:外場(chǎng)簽到處——人臉識別區
圖2:外場(chǎng)簽到處——人臉識別區
圖3:外場(chǎng)互動(dòng)區——子彈時(shí)間攝影區
圖4:內場(chǎng)舞臺區
圖5:內場(chǎng)坐席區
圖6:內場(chǎng)全景
圖7:內場(chǎng)全景
圖8:外場(chǎng)參觀(guān)
圖9:外場(chǎng)互動(dòng)——子彈時(shí)間攝影
圖10:外場(chǎng)參觀(guān)來(lái)賓
圖11:外場(chǎng)嘉賓入場(chǎng)
圖12:工作人員向來(lái)賓介紹天貓車(chē)站資料
圖13:新康眾CEO商寶國先生演講
新康眾CEO商寶國在新康眾的組局思考中指出:“天貓車(chē)站不是連鎖店,而是一套認證體系。這一認證邏輯不僅能重塑行業(yè)信賴(lài)感,還能從最本質(zhì)上保障消費者利益?!?br />
圖14:天貓集團副總裁靖捷演講
天貓新零售在各個(gè)領(lǐng)域有了廣泛的布局,所有的布局都離不開(kāi)客戶(hù)第一的經(jīng)營(yíng)理念。阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁靖捷指出:“只有重構消費者車(chē)生活和全面重構汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)方式才是新零售未來(lái)的價(jià)值和意義?!碧熵埰?chē)總經(jīng)理俞?。ㄉ冽垼﹦t與大家分享了阿里巴巴一直以來(lái)在汽車(chē)新零售領(lǐng)域的布局以及五新業(yè)務(wù)(新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源)的全面解讀。
圖15:新康眾公司城里啟動(dòng)儀式
近年來(lái),由于汽車(chē)保有量的持續增長(cháng),平均車(chē)輛的不斷加長(cháng),中國汽車(chē)后市場(chǎng)處在井噴式增長(cháng)的階段,年增長(cháng)率超過(guò)30%。但與成熟歐美市場(chǎng)不同的是,中國快速發(fā)展的獨立汽車(chē)售后市場(chǎng)配件魚(yú)龍混雜,維修服務(wù)參差不齊,難以獲取消費者信任。如何服務(wù)好用戶(hù),抓住汽車(chē)后市場(chǎng)爆發(fā)式增長(cháng)的紅利,迅速提升營(yíng)業(yè)規模,成為獨立售后市場(chǎng)中品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、維修廠(chǎng)擺在面前的共同課題。
圖16:現場(chǎng)嘉賓席
天貓車(chē)站將為所有合作門(mén)店帶去品牌認證、營(yíng)銷(xiāo)項目導入、引流并轉化為門(mén)店自身會(huì )員的閉環(huán)服務(wù),與門(mén)店謀求共同發(fā)展。同時(shí),新康眾還將進(jìn)一步擴大供應鏈版塊,其供應鏈體系將覆蓋全國10萬(wàn)多家門(mén)店,供應機油、輪胎、等多品類(lèi)配件,并提供正品追溯體系,同時(shí)配件供應將覆蓋90%以上的車(chē)型。強大的倉配能力也將大幅度提升“天貓車(chē)站”認證門(mén)店的運營(yíng)效率。
圖17:現場(chǎng)來(lái)賓席
新康眾COO蔡永志及各板塊相關(guān)負責人,從倉配物流、流量、技術(shù)支持、人才培養、系統、開(kāi)店計劃等方面向到場(chǎng)嘉賓詳細解讀了“天貓車(chē)站”的運營(yíng)模式。而作為“新康眾”的三大股東方,康眾汽配、金固股份旗下汽車(chē)養護平臺汽車(chē)超人及阿里巴巴天貓汽車(chē)后市場(chǎng)業(yè)務(wù)也將集中優(yōu)勢資源,為“天貓車(chē)站”認證店提供強大的業(yè)務(wù)體系支撐。
圖18:天貓車(chē)站項目啟動(dòng)儀式
天貓汽車(chē)后市場(chǎng)零售平臺將與“新康眾”共享1.4億車(chē)主數據,新康眾則將建設完備的自有供應鏈采銷(xiāo)體系、倉配服務(wù)體系、IT系統體系、行業(yè)數據體系、線(xiàn)下服務(wù)體系,完成S2B2C的基礎設施升級,通過(guò)數據和系統能力鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游,將基礎能力開(kāi)放至整車(chē)商、二手車(chē)商、配件品牌商、主機廠(chǎng)、廣告商、門(mén)店服務(wù)商等上下游行業(yè)合作伙伴,共建汽車(chē)后市場(chǎng)生態(tài)體系,讓新公司成為行業(yè)新零售發(fā)展的標桿。
圖19:媒體專(zhuān)訪(fǎng)
據悉目前,首批1100家“天貓車(chē)站”認證店將落地杭州、南京、寧波、蘇州、無(wú)錫、常州、武漢、長(cháng)沙、沈陽(yáng)、大連、青島、北京、成都、重慶、天津、西安全國16個(gè)城市。根據新康眾的規劃,5年內,全國5萬(wàn)家汽修門(mén)店的招牌上都將陸續出現“天貓車(chē)站”標識,為2億車(chē)主提供可信賴(lài)的汽車(chē)維修保養服務(wù)。
汽車(chē)后市場(chǎng)迎來(lái)修配融合時(shí)代,新康眾也將繼續秉承“車(chē)健康,人安全”的使命, 為大家帶去“快速、準確、全系列”的服務(wù),和全新 “標準、透明、有保障”的天貓車(chē)站,新康眾,揚帆已起航!
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