【企業(yè)簡(jiǎn)介】
中國南方航空公司成立于2002年10月11日，是以中國南方航空（集團）公司為主體，聯(lián)合新疆航空公司、中國北方航空公司組建而成的大型國有航空運輸集團，是國務(wù)院國資委直接管理的三大骨干航空集團之一，主營(yíng)航空運輸業(yè)務(wù)，兼營(yíng)航空客貨代理、進(jìn)出口貿易、金融理財、建設開(kāi)發(fā)、傳媒廣告等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。南航集團現有員工7萬(wàn)多人，運營(yíng)總資產(chǎn)達1500多億元人民幣。
1997年，南航分別在紐約和香港同步上市，2003年在國內成功上市。目前，南航集團擁有上市公司中國南方航空股份有限公司等8家成員企業(yè)，在北京、澳大利亞設立飛行學(xué)院，在珠海設立模擬機飛行訓練中心和航空發(fā)動(dòng)機維修中心。
南航是中國三大航空企業(yè)中，運輸飛機最多、航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )最發(fā)達、年客運量最大的航空公司，其運輸量連續31年居國內各航空公司之首。2007，南航率先成為“天合聯(lián)盟”成員之一，是亞洲唯一進(jìn)入世界航空客運前五強。
【項目背景】
2012年6月，南航網(wǎng)站處于新版上線(xiàn)初期，簡(jiǎn)單的圖片、單一的文字等內容，無(wú)法帶給用戶(hù)良好的體驗感受，同時(shí)為推進(jìn)網(wǎng)站國際化步伐，網(wǎng)站需要增加體現南航服務(wù)品質(zhì)的多媒體資源。
【面臨挑戰】
項目體量大，包括南航網(wǎng)站標準化展示及平時(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需圖片、Flash、3D技術(shù)、視頻等多媒體的素材采集、美工設計制作、需求調整及交付使用的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
需要正邦網(wǎng)絡(luò )、視頻、導示、品牌等多部門(mén)協(xié)同作業(yè)。素材涉及廣州、重慶、烏魯木齊、上海及北京五地機場(chǎng)及貴室采集，經(jīng)過(guò)當地公安局嚴格的備案審核才能進(jìn)入機場(chǎng)。作業(yè)時(shí)間為晚上22：00-次日10：00時(shí)段進(jìn)行。
項目周期短，三個(gè)月完成所有對標分析、需求調整、素材采集、創(chuàng )意策劃、美工設計制作、交互體驗實(shí)施等工作。
【解決方案】
成立專(zhuān)項團隊，配置優(yōu)秀的從業(yè)人員，專(zhuān)人專(zhuān)崗。確立項目總負責人，作為與南航溝通的接口，同時(shí)協(xié)調正邦內部各部門(mén)的資源。
項目團隊為方便與南航溝通及深入了解需求，采取長(cháng)期駐場(chǎng)形式以客戶(hù)對接，每周二次與客戶(hù)當面匯報項目進(jìn)展。
制定明確的項目計劃及排期，根據項目實(shí)際進(jìn)展情況，實(shí)時(shí)關(guān)注、及時(shí)預警，并給出應急預案。
為明確南航對出品質(zhì)量的標準，項目前期花費一個(gè)半月的時(shí)間，進(jìn)行航空業(yè)對標，分析國內及海外航空公司網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)，從而在南航項目進(jìn)行創(chuàng )新。
設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢團隊，嚴格把控出品質(zhì)量。
【實(shí)際效果】
采用3D技術(shù)虛擬A380機型及廣州白云機場(chǎng)國際貴賓廳環(huán)境，根據創(chuàng )意策劃，進(jìn)行UI風(fēng)格設計及互動(dòng)體驗制作。為方便旅客熟悉辦理登機牌、登機及中轉流程，制作演示FLASH動(dòng)畫(huà)。
為統一官網(wǎng)、移動(dòng)終端ICON圖標，進(jìn)行圖標標準化設計。為體現南航多元化服務(wù)，進(jìn)行航空食品、機上服務(wù)及重要國內樞紐機場(chǎng)貴賓室的拍攝工作。
邦行品牌策劃為“南方航空”提供的其他服務(wù)
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邦行為南方航空提供了網(wǎng)站設計及制作的服務(wù)。
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精致只是我們所擅長(cháng)的視聽(tīng)表現手法，我們更注重因精致而精彩的品牌氣度。 從不凡的外觀(guān)著(zhù)手，我們采用動(dòng)畫(huà)的形式，分解A380的每一個(gè)細節，以及細節之后極具質(zhì)感的內涵。 靠近南方航空A380，感受那種表里如一的恢弘大氣！
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在旅途中我們可以想象這樣的一處地方：平靜、悠閑、舒適、愜意......伸手可以觸及世界，駐足可以舒展心靈。 其實(shí)不用想象！ 南航VIP室形象動(dòng)畫(huà)，我們不是在推崇奢華，因為不需要；我們只是在以影像為奢華做精確的注解，并讓奢華成為現實(shí)。
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