我們先從互聯(lián)網(wǎng)的話(huà)語(yǔ)權開(kāi)始撕起。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)帶給傳播環(huán)境最大的顛覆是,改變了過(guò)去單一的從上至下灌輸式傳播。前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體官辦,幾乎所有信息都是新聞聯(lián)播的衍生品,大眾只有接受的份,基本沒(méi)有發(fā)聲的渠道。
互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了,我們不但能夠傾聽(tīng)也可以表達,我們不但是受眾還能自己變成媒體。剛開(kāi)始時(shí),也就是互聯(lián)網(wǎng)剛普及的時(shí)候,我們覺(jué)得新鮮刺激,但面對突如其來(lái)的話(huà)語(yǔ)權,我們不知道該如何表達如何使用。
由于不知道該說(shuō)什么,也就胡亂聊些什么,沒(méi)什么特別明確的主題和指向。這個(gè)時(shí)期,“無(wú)聊”是其主要特征??傮w乏善可陳,如果非要找個(gè)典型例子的話(huà),“小胖PS秀”算一個(gè),小胖應該是中國第一個(gè)網(wǎng)紅吧。當時(shí)主要的溝通平臺還是聊天室和早期的一些BBS。
當人們“無(wú)聊”一段時(shí)間后,發(fā)現了互聯(lián)網(wǎng)的樂(lè )趣,一些大大小小的論壇開(kāi)始火爆。這個(gè)時(shí)候,很多人有了吸引大眾關(guān)注的需求。于是各種反常規、不按套路出牌的人物和事件開(kāi)始在網(wǎng)上流行,比如通過(guò)一張照片被炒紅的天仙妹妹、用身體寫(xiě)作的木子美,當然登峰造極者還是芙蓉姐姐。同時(shí)也涌現了陳默、立二拆四等一批網(wǎng)絡(luò )推手。“尋求出位”是這個(gè)階段互聯(lián)網(wǎng)的主要特征,用后面出現的網(wǎng)絡(luò )流行詞來(lái)說(shuō)叫做“雷”——“雷的外焦里嫩”。
上面兩個(gè)階段都算是互聯(lián)網(wǎng)傳播的小插曲,真正彰顯互聯(lián)網(wǎng)傳播力量的是最近幾年“階層意識”覺(jué)醒。
人們知道的越多,交流越多,越能發(fā)現現實(shí)與理想的差距,越能看到社會(huì )不同人群之間的巨大差別,由此產(chǎn)生了巨大不平衡心理。這時(shí)候,一個(gè)叫做“屌絲”的名詞在某貼吧里橫空出世,隨后席卷互聯(lián)網(wǎng),連邊邊角角都打掃的干干凈凈。它表達了人們對現狀的不滿(mǎn)、無(wú)奈和自嘲。同時(shí)這種把自己踩到塵埃里的做法,也是對傳統的“人民當家作主”教育的一種反抗。
把自己歸為“屌絲”還獲得一個(gè)巨大的話(huà)語(yǔ)優(yōu)勢,那就是嘲諷權或者說(shuō)叫吐槽權,其話(huà)語(yǔ)邏輯就是“我都特么屌絲了,你也別給我裝”。于是互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始了吐槽的狂歡,傳統的精英、高大上和宏大敘事,更是重點(diǎn)吐槽對象。于是央視成了CCAV、專(zhuān)家成了“磚家”、替政府說(shuō)話(huà)的叫五毛、傳播普世價(jià)值的叫“美分”、“漢奸”。“暴走漫畫(huà)”式的惡搞,李毅吧的火爆,都是該階段的重要標志。
而一些按照傳統標準屬于精英的人群,也愉快的把自己加入到“屌絲”陣營(yíng),以期獲得更多共鳴。比如史玉柱、韓寒這些傳統意義上的精英,也自稱(chēng)“屌絲”。按照史玉柱的說(shuō)法,中國有5.26億人口的屌絲。“得屌絲者得天下”,“屌絲文化”成了互聯(lián)網(wǎng)最重要的亞文化。
誠然,目前我們各個(gè)階層不管是普通工薪、農民工、白領(lǐng)金領(lǐng)、企業(yè)主、公務(wù)員、教醫律等等,面對現實(shí),普遍都有無(wú)奈感和無(wú)力感,這種所謂屌絲化的表達,很解氣很過(guò)癮,有發(fā)泄的快感。但這種文化卻有明顯的副作用。
一方面,他們傳遞出的是消極的無(wú)力、無(wú)奈感,同時(shí)這種文化不但熱衷于對高高在上的威權進(jìn)行嘲諷,更重要的是他們會(huì )對傳統的勵志、努力進(jìn)行嘲諷。就像一群爬山的人,以前是爬到山頂的人在向下喊話(huà),給大家加油,告訴人們經(jīng)過(guò)爬山的艱辛就可以到達光明的頂點(diǎn),山頂風(fēng)光一片大好?,F在,山頂上的人也喊話(huà),但有更多的人是直接一屁股就坐下了,開(kāi)始吐槽:“山頂上喊話(huà)的人好像一只狗哎”,“那個(gè)人爬的樣子好丑”,“那女的怎么爬那么快,被潛規則了吧”。用現在的話(huà)來(lái)說(shuō),這是在傳遞負能量。一旦形成潮流,對當下整個(gè)社會(huì )心態(tài)的負面影響是很大的。
還有一個(gè)方面則是更加危險的,一些本不屬于大眾階層的人出于這樣或那樣的目的,在利用這種民眾情緒,充當了意見(jiàn)領(lǐng)袖。比如某經(jīng)濟學(xué)家,號稱(chēng)站在底層人民立場(chǎng),用抨擊一些不合理現象贏(yíng)得了廣泛贊譽(yù)和熱烈擁戴,幾乎成了中國“第一”經(jīng)濟學(xué)家,雖然其對中國樓市股市整體經(jīng)濟預測準確度比拋硬幣的準確度還低。
此時(shí)一直被嘲弄的傳統媒體開(kāi)始發(fā)聲了,他們提的解決之道是“釋放正能量”,這迅速引起了民眾中懷有積極心態(tài)人的共鳴(其實(shí)正能量一詞最早也是來(lái)自網(wǎng)絡(luò ))。有官媒做背書(shū),提倡正能量也成為一股強大的力量。與屌絲文化交相互映,甚至相互融合,成了現在互聯(lián)網(wǎng)新的主流力量。
對于咱老百姓來(lái)說(shuō),看到不爽的暢快淋漓的罵一通,爽翻之后,還得繼續上路,需要正能量激勵,需要方法的引導,需要看到希望。倡導正能量和屌絲吐槽達到了平衡,正能量和屌絲開(kāi)始一起愉快的玩耍了。
互聯(lián)網(wǎng)傳播看似可以天馬行空,其實(shí)還是有規矩可言的。做營(yíng)銷(xiāo)傳播的不可不知。
1大眾傳播你不能講道理。在“廣場(chǎng)效應”下,感性大于理性。這種環(huán)境下是沒(méi)辦法講道理,早期的BBS曾經(jīng)有過(guò)小段時(shí)間的理性論戰,但很快就變成相互謾罵、撕逼。方舟子這種思辨型的,在傳統媒體環(huán)境下,無(wú)往不利,珍奧核酸、學(xué)術(shù)打假、唐駿假文憑,都輕松斬于馬下。但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,無(wú)論是跟韓寒還是崔永元論戰,都一敗涂地,甚至那個(gè)發(fā)現“引力波”的民科也可對方舟子戰而勝之。因為大家只需要罵方舟子漢奸、美分、變態(tài),人多自然就贏(yíng)了。
2如果你一定要講道理,可以建立小的社群。有共同語(yǔ)言、共同興趣、都喜歡思辨的人是能夠講得清道理的,比如早期的知乎等社區,但一旦群體變大,理性的空間就會(huì )變小。
3除非你是官媒,你一定要站到屌絲的立場(chǎng)。否則你可能會(huì )被撕的毛都不留一根。央視牛叉吧,照樣被扒的顏面盡失,“活在新聞聯(lián)播里”、“我的小伙伴”、“不姓福”、“反正我信了”、“8點(diǎn)20發(fā)”等等,這些經(jīng)典嘲諷都出自央視豪門(mén)。
網(wǎng)紅們這點(diǎn)很聰明,羅輯思維號稱(chēng)是販賣(mài)知識的,高大上吧。但羅胖的解釋卻是“古時(shí)候很多有錢(qián)人,明明自己有雙眼睛,卻雇人給自己讀書(shū),羅胖就是您身邊那個(gè)給你讀書(shū)的人”,夠卑微吧,夠聰明吧?再加上羅振宇胖乎乎的歪嘴屌絲形象和賤兮兮的笑容,跟傳說(shuō)中的“地氣”那是無(wú)縫銜接啊!要做網(wǎng)紅了,高曉松也趕緊給自己起個(gè)“矮大緊”的諢名。意思都是站隊,跟廣大搬磚的勞苦大眾站在一起。
4你可以是屌絲,但一定要正能量,至少不能全是負能量。我天朝是法治社會(huì ),憲法規定了咱有言論自由,但作為網(wǎng)紅,你還要有建設社會(huì )主義精神文明的義務(wù)。否則,你懂的。
5切忌討好所有人,你一定要有敵人,最好跟敵人能撕起來(lái)。這往往是傳統大眾消費品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的誤區。
大眾喜歡看熱鬧,看沖突。毛主席他老人家說(shuō),不破不立。如果你不去旗幟鮮明的反對某些東西,你自己的立場(chǎng)顯得就不那么鮮明,立場(chǎng)不鮮明,你的品牌個(gè)性、形象都會(huì )是模糊的,自然很難得到你目標群體的認同。不要怕得罪人,不要指望所有人都認同你,不要指望所有人都會(huì )買(mǎi)你的產(chǎn)品,自己主動(dòng)剔除一些人群,并把他們置于自己的對立面,往往能起到更好的效果。如果還心存顧慮,就想想喬布斯和他的蘋(píng)果案例吧。
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